紫湘居士的風水命理開運格

68個小故事教你做人、處事、經商之道！(下)

四十六、酒窩大道

有兩個臺灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。 其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。 而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說： 諸位先生，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」 （注：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。）

四十七、志願

同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」 外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」 （注：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。） 　　

四十八、手環

有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環。 一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。 她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說：「?看吧，這一招屢試不爽。 (注：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。) 　　

四十九、欠著

乞丐：「能不能給我一百塊錢？」 路人：「我只有八十塊錢。」 乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧 （注：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之欲早已取代了感恩之心。） 　　

五十、風景

在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說：我說你為什麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西 （注：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）

五十一、體諒

妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：慢些。小心！火太大了。 趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」 「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道： 「我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」 （注：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。）　

五十二、第一名

畢業典禮上，校長宣佈全年級第一名的同學上臺領獎，可是連續叫了好幾聲之後，那位學生才慢慢的走上台。 後來，老師問那位學生說：“怎麼了？是不是生病了？還是沒聽清楚？“ 　學生答：“不是的，我是怕其他同學沒聽清楚。“ (名與利是多少人的捆綁、多少人的心結？我們被教育要爭氣、要出頭，但是爭氣出頭的，不過是少數人，沉默的大眾畢竟還多數。 想一想，有那麼多人都和你我一樣，不也是很興奮的一件事嗎？） 　

五十三、理由充分

一 輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人後面緊緊地追趕著這輛車子。 一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人：“老兄！算啦，你追不上的！“ “我必須追上它，“這人氣喘吁吁地說：“我是這輛車的司機“ (有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終將充分展現出來。） 　　

五十四、原來如此

甲： 「新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時然跑來猛按我家的門乙：「的確可惡！你有沒有馬上報警？」 「沒有。我當他們是瘋子，繼續吹我的小喇叭。」 （事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣。在你面對衝突和爭執時，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。）

某日，張三在山間小路開車。 正當他悠哉地欣賞美麗風景時，突然迎面開來一輛貨車， 而且滿囗黑牙的司機還搖下窗戶對他大罵一：“豬“ 張三越想越納悶，也越想越氣，於是他也搖下車窗回頭大罵：“你才是豬！“ 才剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。 （不要錯誤的詮釋別人的好意，那只會讓自己吃虧，並且使別人受辱。在不明所以之前，先學會按捺情緒，耐心觀察，以免事後生髮悔意。） 　　

五十五、後生可畏

小 男孩問爸爸：“是不是做父親的總比做兒子的知道得多？“ 爸爸回答：“當然啦！“ 小男孩問：“電燈是誰發明的？“ 爸爸：“是愛迪生。“ 小男孩又問：“那愛迪生的爸爸怎麼沒有發明電燈？“ （很奇怪，喜歡以老賣老的人，特別容易栽跟鬥。權威往往只是一個經不起考驗的空殼子，尤其在現今這個多元開放的時代。) 　

五十六、不必緊張

小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫生求助。 醫生說：“我現在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。“ 小明媽媽說：“在你來前，我該做甚麼？“　 醫生說：“給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。“ （Take it easy!放輕鬆些，生活何必太緊張？事情既然已經發生了，何不坦然自在的面對。 擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。）

五十七、鑰匙

一 把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵杆費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。 鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪“地一聲打開了。 鐵杆奇怪地問：“為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？“ 鑰匙說：“因為我最瞭解他的心。“ （每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。 唯有關懷，才能把自己變成一隻細膩的鑰匙，進入別人的心中，瞭解別人。　

五十八、心靈雞湯

人類在探索太空，征服自然後，將會發現自己還有一股更大的能力，那就是愛的力量，當這天來臨時，人類文明將邁向一個新的紀元。 ——“法”夏爾丹愛，創造出力量 隨處散播你的愛心，就從對你的家人開始，多一分關愛給你的孩子，你的另一半，然後你的鄰居……，讓每個接近你的人都有如沐春風的感覺。給別人一個關懷的眼神，一個燦爛的微笑，一個溫暖的擁抱，為上帝的仁慈做見證。 ——泰瑞莎修女

25年前，有位教社會學的大學教授，曾叫班上學生到巴爾的摩的貧民窟，調查200名男孩的成長背景和生活環境，並對他們未來的發展做一評估，每個學生的結論都 是“他毫無出頭的機會”。 25年後，另一位教授發現了這份研究，他叫學生做後續調查，看昔日這些男孩今天是何狀況。結果根據調查，除了有20名男孩搬離或過世，剩下的180名中有 176名成就非凡，其中擔任律師、醫生或商人的比比皆是。 這位教授在驚訝之餘，決定深入調查此事。他拜訪了當年曾受評估的年輕人，跟他們請教同一個問題，“你今日會成功的最大原因是什麼？”結果他們都不約而同地 回答：“因為我遇到了一位好老師。” 這位老師目前仍健在，雖然年邁，但還是耳聰目明，教授找到她後，問她到底有何絕招，能讓這些在貧民窟長大的孩子個個出人頭地？ 這位老太太眼中閃著慈祥的光芒，嘴角帶著微笑回答道：“其實也沒什麼，我愛這些孩子。”

五十九、愛是所有回憶

苦 痛會消失， 唯有真愛永留心間。 父親與我談話時，他總是會先說一句：“我今天告訴過你我有多麼愛你嗎？”從這句話我能深深感受到父親對我的愛，隨著歲月的流逝，父親已邁入老年，體力大不 如前，然而我們父女間的感情卻是一日比一日深厚。 到了82歲，他已有撒手而去的心理準備，而我也想讓他早日脫離病痛的折磨。我們緊握彼此的手，笑著和對方告別，但眼中仍是忍不住充滿了淚水。我說：“爸， 等你走後，我希望能接到你報平安的訊息。”他笑說我想法荒謬，因為爸並不相信世間有輪回轉世，其實我也不太相信鬼神之說，但我的許多親身經驗卻又讓我不得 不懷疑“另一邊”的人能與我們相通。 所謂父女連心，當父親走的那一刻，我胸中也能感應到他心臟病發作的瞬間。最令我遺憾的是，礙於醫院的某些規定，我竟無法在他咽下最後一口氣時握著他的手。 父親走後，我X日祈禱能聽到他的聲音，每晚我期盼他能入夢來，但仍是音訊全無；4個月以來，我聽到的只有親友的弔唁。母親早在5年前因老年癡呆症去世，失 去雙親的我，即使已過中年，心裏仍像孩童一樣茫然無助。 有一天，我躲在黑暗安靜的房間裏等著師傅來幫我按摩，一陣想念父親的情緒又填滿了胸口，我開始懷疑，是否自己過於殷切地期盼能聽到他的聲音。突然間，我發 覺自己的神志敏銳異常，腦袋出奇地清楚，就算給我一長串的數字我也能加減自如，起初我懷疑自己是身在夢中，但我後來確定，這種感覺是百分之百的真實。原本 混亂的思緒在腦中如水滴擾亂了靜止的湖面，此時卻異常的平靜，我心中對這種改變驚訝不已，這讓我領悟到： 或許我不該如此強求想獲得父親的訊息。 霎時，我在黑暗中見到了母親的臉——她在患病前那張充滿慈愛的豐潤臉龐：她仍是一頭白髮，臉上仍舊帶著笑容。母親的影像如此真實鮮明，似乎我伸手便可觸 及。她的模樣一如從前，我甚至聞到她最愛用的Joy的香水味。她靜靜地站在我面前，一言不發。我有些納悶為何我想的是父親，出現的卻是母親，同時也對許久 未想起母親而感到些許愧疚。 我說：“媽，晚年的那場病讓您受苦了。” 母親輕輕地將頭側到一邊，仿佛表示理解我的心思。她給了我一個美麗的微笑，然後清楚他說：“不過，愛是我所有的回憶。”說完她便消失無蹤了。 房間突然一陣微寒，使我不禁打了個冷成。此時我深深感覺到，最重要的是我們曾對彼此付出關懷；苦痛會消失，唯有真愛永留心間。母親這句話點醒了我，直到如 今，我還忘不了與她相見的那一刻。 雖然我一直沒有父親的訊息，但我深信有一天，他會出其不意地出現在我面前，再說一次：“我今天告訴過你我有多麼愛你嗎？” 　

六十、真愛

上帝啊！一個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。墨西•孟德爾頌是德國知名作曲家的祖父。他的外貌極其平 凡，除了身材五短之外，還是個古怪可笑的駝子。 一天，他到漢堡去拜訪一個商人，這個商人有個心愛的女兒名叫弗西，墨西無可救藥地愛上了她，但弗西卻因他的畸形外貌而拒絕他。 到了必須離開的時候，墨西鼓起了所有的勇氣，上樓到弗西的房間，把握最後和她說話的機會。她有著天使般的臉孔，但讓他十分沮喪的是，弗西始終拒絕正眼看 他。經過多次嘗試性的溝通，他害羞地問：“你相信姻緣天註定嗎？” 她眼睛盯著地板答了一句：“相信”，然後反問他：“你相信嗎？” 他回答：“我聽說，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候，未來的新娘便已許配給我了，上帝還告訴我，我的新娘是個駝 子。 “我當時向上帝懇求：‘上帝啊！一個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我, 再將美貌留給我的新娘。’” 當時弗西看著墨西的眼睛，並被內心深處的某些記憶所攪亂了。她把手伸向他，之後成了他最摯愛的妻子。

六十一、抱抱法官

讓別人的生命有一點不同，有一點亮光是何等簡單啊！ 李夏普洛是個已經退休的法官，他天性極富愛心。終其一生，他總是以愛為前提，因為他明瞭愛是最偉大的力量。因此他總是擁抱別人。他的大學同學給他取了“抱 抱法官”的綽號。甚至車子的保險杠都寫著：“別煩我！擁抱我！” 大約6年前，他發明了所謂的“擁抱裝備”。外面寫著：“一顆心換一個擁抱。”裏面則包含30個背後可貼的刺繡小紅心。他常帶著“擁抱裝備”到人群中，借著 給一個紅心，換一個擁抱。 李因此而聲名大噪，於是有許多人邀請他到相關的會議或大會演講；他總是和人分享“無條件的愛”這種概念。一次，在洛杉磯的會議中，地方小報向他挑戰：“擁 抱參加會議的人，當然很容易，因為他們是自己選擇參加的，但這在真實生活中是行不通的。” 他們要求李是否能在洛杉磯街頭擁抱路人。大批的電視工作人員，尾隨李到街頭進行探訪。首先李向經過的婦女打招呼：“嗨！我是李夏普洛，大家叫我‘抱抱法 官’。我是否可以用這些愛心和你換一個擁抱。”婦女欣然同意，地方新聞的評論員則覺得這太簡單了。李看看四周，他看到一個交通女警，正在開罰單給一台 BMW的車主。李從容不迫地走去，所有的攝影機緊緊跟在後面。接著他說：“你看起來像需要一個擁抱，我是‘抱抱法官’，可以免費奉送一個擁抱。”那女警接 受了。 那位元電視時事評論員出了最後的難題：“看，那邊來了一輛公共汽車。眾所皆知，洛杉磯的公共汽車司機最難纏，愛發牢騷，脾氣又壞。讓我們看看你能從司機身上 得到擁抱嗎？”李接受了這項挑戰。 當公車停靠到路旁時，李跟車上的司機攀談：“嗨！我是李法官，人家叫我‘抱抱法官’。開車是一項壓力很大的工作哦！我今天想擁抱一些人，好讓人能卸下重 擔，再繼續工作。你需不需要一個擁抱呢？”那位六尺二、二百三十磅的公車司機離開座位，走下車子，高興地說：“好啊！” 　李擁抱他，還給了他一顆紅心，看著車子離開還直說再見。採訪的工作人員，個個無言以對。最後，那位評論員不得不承認，他服輸了。 一天，李的朋友南西詹斯頓來拜訪他。她是個職業小丑，身著小丑服裝，畫上小丑的臉譜。 她來邀請李帶著“擁抱裝備”，一起去殘疾之家，探望那裏的朋友。 他們到達之後，便開始分發氣球、帽子、紅心，並且擁抱那裏的病人。李心裏覺得很難過，因為他從沒擁抱過臨終的病人、嚴重智障或四肢麻痹的人。剛開始很勉 強，但過了一會兒，南西和李受醫師和護士的鼓勵之後，便覺得容易得多了。 數小時之後，他們終於來到了最後一個病房。在那裏，李看到他這輩子所見過情況最糟的34個病人，頓時他的情緒變得十分複雜。他們的任務是要將愛心分出去， 點亮病人心中的燈火，於是李和南西便開始分送歡樂。此時整個房間擠滿著被鼓舞的醫護人員。 他們的領口全貼著小紅心，頭上還戴著可愛的氣球帽。 最後李來到最後一個病人李奧納德面前。李奧穿著一件白色圍兜，神情呆滯地流著口水。李看他流著口水時，對南西說：“我們跳過去別管他吧！”南西回答：“可 是他也是我們的一分子啊！”接著她將滑稽的氣球帽放在李奧頭上。李則是貼了一張小紅心在圍兜上。他深呼吸一下，彎下腰抱一下李奧。 突然間，李奧開始嘻嘻大笑，其他的病人也開始把房間弄得叮噹作響。李回過頭想問醫護人員這是怎麼一回事時，只見所有的醫師、護士都喜極而泣。李只好問護士 長發生什麼事了。 李永遠不會忘記她的回答：“23年來，我們頭一次看到李奧笑了。” 讓別人的生命有一點不同，有一點亮光是何等簡單啊！

六十二、我是重要的

尊敬別人的人，同樣會受到別人的尊敬。正像站在鏡子前面一樣，你怒他也怒，你笑他也笑。一位在紐約任教的老師決定告訴她的學生，他們是如何重要，來表達對他們的贊許。

她決定採用我所提倡的一種作法，也就是將學生逐一叫到講臺上，然後告訴大家這位同學對整個班級和對她的重要性，再給每人一條藍色緞帶，上面以金色的字寫著： “我是重要的。” 之後那位老師想做一個班上的研究計畫，來看看這樣的行動對一個社區會造成什麼樣的衝擊。她給每個學生3個緞帶別針，教他們出去給別人相同的感謝儀式，然後 觀察所產生的結果，一個星期後回到班級報告。班上一個男孩子到鄰近的公司去找一位年輕的主管，因他曾經指導他完成生活規劃。

那個男孩子將一條藍色緞帶別在他的襯衫上，並且再多給了2個別針，接著解釋，“我們正在做一項研究，我們必需出去把藍色緞帶送給感謝尊敬的人，再給你們多餘 的別針，讓他們也能向別人進行相同的感謝儀式。下次請告訴我，這麼做產生的結果。” 過了幾天，這位年輕主管去看他的老闆。從某些角度而言，他的老闆是個易怒、不易相處的同事，但極富才華，他向老闆表示十分仰慕他的創作天分，老闆聽了十分 驚訝。 這個年輕主管接著要求他接受藍色緞帶，並允許他幫他別上。一臉吃驚的老闆爽快地答應了。 那年輕人將緞帶別在老闆外套、心臟正上方的位置，並將所剩的別針送給他，然後問他：“您是否能幫我個忙？把這緞帶也送給您所感謝的人。這是一個男孩子送我 的，他正在進行一項研究。我們想讓這個感謝的儀式延續下去，看看對大家會產生什麼樣的效果。” 那天晚上，那位老闆回到家中，坐在14歲兒子的身旁，告訴他：“今天發生了一件不可思議的事。在辦公室的時候，有一個年輕的同事告訴我，他十分仰慕我的創 造天分，還送我一條藍色緞帶。想想看，他認為我的創造天分如此值得尊敬，甚至將印有‘我很重要的緞帶別在我的夾克上，還多送我一個別針，讓我能送給自己感 謝尊敬的人，當我今晚開車回家時，就開始思索要把別針送給誰呢？我想到了你，你就是我要感謝的人。 “這些日子以來，我回到家裏並沒有花許多精力來照顧你、陪你，我真是感到慚愧。有時我會因你的學習成績不夠好，房間太過髒亂而對你大吼大叫。但今晚，我只 想坐在這兒，讓你知道你對我有多重要，除了你媽媽之外，你是我一生中最重要的人。好孩子，我愛你。” 他的孩子聽了十分驚訝，他開始嗚咽啜泣，最後哭得無法自製，身體一直顫抖。他看著父親，淚流滿面地說：“爸，我原本計畫明天要自殺，我以為你根本不愛我， 現在我想那已經沒有必要了。”

六十三、禮物

愛是不會老的，它留著的是永恆的火焰與不滅的光輝，世界的存在，就以它為養料。——左拉

這個感人的故事，發生在一輛公車上，公車沿著南方偏僻公路蹣跚而行。 車子裏的乘客，有位瘦弱的老人，手裏握著一束鮮花，車過教堂時，上來一個少女，目不轉睛地看著老人的鮮花。 到了老人快要下車時，他忽然衝動地將自己手中的鮮花推向少女的懷中。他趕忙解釋說：“我看得出來你很喜歡這束花，我想我太太也會很高興你擁有這束花的。我 會告訴她我把花送給你了。” 那女孩接受那束花後，目送老人下車，看著他慢慢走到一座小公墓的門口。

六十四、哥哥的心願

人在心中應該設身處地想到的，不是那些比我們更幸福的人，而只是那些比我們更值得同情的人。 ——盧梭

聖誕節時，保羅的哥哥送他一輛新車。耶誕節當天，保羅離開辦公室時，一個男孩繞著那輛閃閃發亮的新車，十分讚歎地問：“先生，這是你的車？” 保羅點點頭：“這是我哥哥送給我的耶誕節禮物。”男孩滿臉驚訝，支支吾吾地說：“你是說這是你哥哥送的禮物，沒花你半毛錢？我也好希望能……” 當然保羅以為他是希望能有個送他車子的哥哥，但那男孩所談的卻讓保羅十分震撼。

“我希望自己能成為送車給弟弟的哥哥。”男孩繼續說。 保羅驚愕地看著那男孩，沖口而出地邀請他：“你要不要坐我的車去兜風？” 男孩興高采烈地坐上車，繞了一小段路之後，那孩子眼中充滿興奮地說：“先生，你能不能把車子開到我家門前？” 保羅微笑，他心想那男孩必定是要向鄰居炫耀，讓大家知道他坐了一部大車子回家。沒想到保羅這次又猜錯了。“你能不能把車子停在那兩個階梯前？”男孩要求。 男孩跑上了階梯，過了一會兒保羅聽到他回來的聲音，但動作似乎有些緩慢。原來他帶著跛腳的弟弟出來，將他安置在臺階上，緊緊地抱著他，指著那輛新車。只聽 那男孩告訴弟弟：“你看，這就是我剛才在樓上告訴你的那輛新車。這是保羅他哥哥送給他的哦！將來我也會送給你一輛像這樣的車，到那時候你便能去看看那些掛 在視窗的耶誕節漂亮飾品了。” 保羅走下車子，將跛腳男孩抱到車子的前座。滿眼閃亮的大男孩也爬上車子，坐在弟弟的旁邊。就這樣他們三人開始一次令人難忘的假日兜風。 那一次的聖誕夜中，保羅才真正體會耶穌所說的“施比受更有福”的道理。

六十五、勇氣

只要能生死相共，便是痛苦也成為歡樂了。 ——羅曼羅蘭

“你 認為我很有勇氣？”她問道。 “沒錯，你很有勇氣。” “如果我有幾分勇氣，那也是因為經過幾位良師的啟蒙，我可以舉一位給你聽聽。 多年前，我曾在史丹福醫院擔任義工，那時認識了一個叫麗莎的小女孩。她身患重疾，病情十分罕見，唯一能挽回她性命的機會，便是接受五歲幼弟的輸血，因為她 弟弟也曾罹患此病，後來奇跡般地被救活，現在體內產生出了能對抗病毒的抗體。醫生向這個小男生解釋了情況，問他是否願意輸血給姐姐。我見他只遲疑了半秒 鐘，便深深地吸口氣說： ‘如果能救活麗莎，我願意。’” “進行輸血時，他靜靜躺在姐姐身旁，見到姐姐雙頰恢復紅潤，他不禁面露微笑。 但接著他收起了笑容，臉色蒼白地望著醫生，用顫抖的聲音問道：‘我會馬上死掉嗎？’” “原來他年紀太小，誤解了醫生的意思，以為要將全身的血都輸給姐姐。” “是的，我學到了什麼叫勇氣，”她補充道：“因為我見到了一個榜樣。”

六十六、大聲說出你的愛

誰要是不會愛，誰就不能理解生活。 ——高爾基

有次我受邀前往外地，發表有關高效率管理的演講。抵達當晚，主辦單位的幾個人請我吃飯，順便聊聊明天來聽演講的是些什麼聽眾。 艾德顯然是這幾個人的龍頭老大，塊頭很大，聲音十分低沉。他告訴我，他是家大型國際企業的經理，主要職責是到一些分公司，去處理公司內部較為棘手的人事問 題，終止一些高級主管的聘用。 “喬，”他說：“我十分期待明天的演講，因為這些人在聆聽過你的高見後，就會知道我的管理方式是正確的。”他得意地對我笑道。 我微笑不語，因為我知道明天的情況絕對與他想像的大不相同。 第二天，艾德表情木然地聽完全場演講，然後一言不發地離開會場。 三年後，我重返舊地，向相同的聽眾發表另一篇有關管理的演講，我在聽眾群中又發現了艾德。就在演講即將開始前，他突然站起來，扯著喉嚨問我：“喬，我能先 講幾句話嗎？” 我打趣地說：“當然，你身材如此魁梧，你愛講幾句就講幾句，我不敢攔你。” 艾德於是開口：“在座的各位都認識我，其中有些人還知道我近來的改變，今天我想把親身的體驗與各位分享。喬，想必我這番話會讓你感到欣慰。” “三年前的一場演講裏，喬曾表示，若想培養堅韌的意志，首先就該學習向身旁最親近的人說聲我愛你。起初我對這點頗不以為然，心想這種肉麻兮兮的話和意志堅 韌能扯上什麼關係？喬說堅韌與堅硬不同，堅韌如同皮革，堅硬則像花崗岩，而一個意志堅韌的人應該是思想開通，不屈不撓，行為自律，做事靈活，這些話我贊 同，但這與愛有什麼關係呢？” “那晚，我和太太兩人坐在客廳的兩端，腦中仍想著喬的話。霎時我發現自己竟鼓不起勇氣向太太表示愛意，我好幾次清了清喉嚨，但話到了嘴邊，只含糊地發了些 聲音，其餘的又吞了回去。我太太抬起了頭，問我剛才嘟噥了些什麼，我若無共事地回答說沒事。突然間，我起身走向她，緊張地將她手上的報紙拿開，然後說： ‘愛麗絲，我愛你。’她好一陣子說不出活來，淚水湧上她的眼眶，這時她輕聲地說：‘艾德，我也愛你，這是你25年來第一次開口說愛我。’” “我們當時感觸萬千，深深體會到愛能化解一切紛爭摩擦。突然間，我像是受到鼓舞般，立刻撥了電話給在紐約的大兒子，我們已經許久沒有聯絡了。我一聽到他的 聲音便脫口而出：‘兒子，也許你以為我喝醉了，但我現在很清醒。我打電話來只是想告訴你我愛你。’” “他在話筒那端沉默了片刻，然後語氣平靜地說：‘爸，我知道你愛我，真高興能聽到你親口告訴我，我也要對你說我愛你。’” 我們開始閒話家常，聊得十分愉快。接著我又打電話給在三藩市的小兒子，告訴他同樣的事，結果我們父子暢談許久，那種溫馨的感覺我從未有過。 “那晚我躺在床上沉思，終於領悟了喬所說的那番話有更深一層的意義：如果我能真正地瞭解以愛待人的含義而且身體力行，定能對我的管理方式產生正面的影 響。” “我開始閱讀相關題材的書籍，從中吸取到不少人的寶貴經驗，使我更體會到這套哲學能運用到生活的各個層面，無論是家庭或是工作。” “你們有些人知道，我徹底改變了與人共事的方式。我開始仔細傾聽他人的想法；我學會多欣賞他人的長處，少計較他人的短處；我也體會到幫助別人建立信心的那 種快樂。然而最重要的是，我現在瞭解，尊敬他人的最佳方法，便是鼓勵他們發揮自己的能力，來達到大家共同努力的目的。” “喬，借著今天這個機會，我要說聲謝謝你。順便跟大家提一下，我現在是公司的副董事，領導能力頗受肯定。好了，各位，現在專心聽他演講吧！”

六十七、多一句讚美

人們相互希望得越多，想要給予對方的越多……就必定越親密。

幾 天前，我和一位朋友在紐約搭計程車，下車時，朋友對司機說：“謝謝，搭你的車十分舒適。”這司機聽了愣了一愣，然後說：“你是混黑道的嗎？” “不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。” “是呀！”司機說完，便駕車離開了。 “你為什麼會這麼說？”我不解地問。 “我想讓紐約多點人情味，”他答道，“唯有這樣，這城市才有救。” “靠你一個人的力量怎能辦得到？” “我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了20位乘客，他就會對這20位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感 染，也會對周遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給1000多人，不錯吧？” “但你怎能希望計程車司機會照你的想法做嗎？” “我並沒有希望他，”朋友回答：“我知道這種作法是可遇不可求，所以我儘量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有30％，但仍可連帶影響到 3000人之多。” “我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？” “就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱讚那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機 呀！” “我看你腦袋有點天真病了。” “從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。” “但他們的服務真的很差勁呀！” “那是因為他們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？”

我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有5個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步，“這棟大樓蓋很真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？”那群工人帶著狐疑的眼 光望著我朋友。 “工程何時完工？”我朋友繼續問道。 “6月。”一個工人低應了一聲。 “這麼出色的成績，你們一定很引以為榮。” 離開工地後，我對他說：“你這種人也可以列入瀕臨絕種動物了。” “這些人也許會因我這一句話而更起勁地工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？” “但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民罷了。” “我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個……” “剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？”我插嘴問道。 “是呀！我知道，”他答道，“如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。” 　

六十八、最後的心願

無言的純潔的天真，往往比說話更能打動人心。 ——莎士比亞

26歲的母親凝視著她那罹患血友病而垂死的兒子。雖然她內心充滿了悲傷，但同時她也下定決心，就像其他為人父母者，她希望兒子能長大成人，能實現所有的夢想。如今這一切都不可能了，因為病魔會一直纏繞著他。即使如此，她仍希望兒子的夢想能夠實現。

她握著兒子的手問道：“巴柏西，你曾想過長大後要做什麼嗎？你對自己的一生，有過什麼夢想嗎？” “媽咪，我一直希望長大後能成為消防隊員。” 母親強忍悲傷，微笑著說：“我來想想看能不能讓你的願望成真。”當天稍晚，她到亞曆桑納州鳳凰城當地的消防隊，找到了消防隊員鮑伯，他有一顆寬大的心。這 位母親向他解釋兒子臨終的心願，並請問是否能讓他坐上消防車在街角轉幾圈。 鮑伯說：“不只這樣呢，我們還可以做得更好。如果你在星期三早上7點把你兒子帶到這裏來，我們會讓他當一整天的榮譽消防隊員。他可以到消防隊來，和我們一 起吃飯，一起出勤。對了，如果你把他的尺寸給我，我們還可以幫他訂做一套真正的消防制眼，附加一頂真的防火帽，不是玩具帽，上面還有鳳凰城消防隊的徽章， 印著我們穿的黃色防水衣和橡膠靴。這些東西都是在鳳凰城裏製造，所以可以很快拿到。” 3天后，消防隊員鮑伯帶著巴柏西，幫他穿上消防制服，護送他從醫院的病床到消防車上。巴柏西必須端坐在車子後面，鮑伯引領他回到消防隊，他仿佛置身於天 堂。 當天鳳凰城有3起火警，巴柏西每次都得出勤務。他乘坐不同的消防車，還有救護車，甚至消防隊長的座車。他還為當地的新聞節目拍錄影帶。 由於美夢成真以及加注在他身上所有的愛和關懷，令巴柏西深深感動，他比醫生所預期的多活了3個月。 一天晚上，他所有的生命跡象開始急劇下降，護士長急忙打電話通知家屬到醫院。 然後她想起巴柏西曾擔任過消防隊員，因此她也打電話給消防隊長，問他是否能派一位穿制服的消防隊員到醫院來，在巴柏西臨終前陪伴他。隊長回答道：“我們可 以做得更好。5分鐘之內就到。你能幫個忙嗎？當你聽見警笛響、看到警燈閃時，請通知醫院，這不是真正的火警，這只是消防隊來見他們好夥伴的最後一面。請你 打開他房間的窗戶，謝謝。” 大約5分鐘後，一部消防車到達醫院，把雲梯延伸到巴柏西三樓窗前，有14位消防隊員、2位女消防隊員爬上雲梯進入巴柏西的房間。經過他母親的同意，他們擁 抱他、握他的手，告訴他他們有多愛他。 巴柏西咽下最後一口氣前，看著消防隊長說：“隊長，我現在能算是真正的消防隊員嗎？” “算！巴柏西。”隊長說。

帶著那些話，巴柏西微笑著閉上了眼睛。

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